《锡证通》ctid开通异常身份无法核实解决办法

这是因为我们填写的身份证有效期起止日期未正确填写导致的，需要检查是否填写正确后再进行人脸识别。

在锡证通APP内领取网证码时，如果在填写身份证信息之后提示无法核实，先检查我们选择的身份证有效期是否正确，检查有效期的起止日期是否正确，再查看截止日期是否有误，检查完之后再进行下一步人脸识别验证。

身份证信息输入后仍然申领不到网证码的主要原因：

一是输入错误，请认真核对；

二是公安部数据库未找到你的领证记录或比对不一致。

对于第二种情况，我们已启动人工核验机制，请发生问题后90分钟再尝试或拔打服务电话0510-88760000（平台使用人数较多，如遇忙音，请耐心等候或择时再拔打），如果尝试仍然不通过的，可能您暂时无法申领。待符合申领条件后，我们会用短信或系统通知您。